Nell’ultimo anno, i ricavi pubblicitari di Amazonsono cresciuti del 44% con costi minimi, poiché Amazon ricava la maggior parte dei propri introiti pubblicitari tramite strumenti self-service. Se questa tendenza dovesse continuare, il business pubblicitario da 10 miliardi di dollari di Amazonpotrebbe presto superare AWS come principale fonte di profitto dell’azienda. Per contribuire a trasformare questa previsione in realtà, a settembre Amazon ha lanciato Sponsored Display (SD).
Sponsored Display È la più recente unità pubblicitaria per la ricerca a pagamento di Amazon, uno strumento self-service progettato per consentire a marchi e agenzie di creare e lanciare campagne pubblicitarie display con estrema facilità. Questa unità sostituisce e amplia le “Product Display Ads”, le cui funzionalità relative al pubblico e al targeting sono ora accessibili dall’interno di Sponsored Display (tutte le campagne “Product Display Ad” preesistenti sono state convertite automaticamente in campagne “ Sponsored Display ” alla fine del 2019). Il nuovo blocco pubblicitario rappresenta inoltre il primo prodotto pubblicitario display su Amazon acquistabile in base al costo per clic (CPC) anziché al tradizionale costo per mille (CPM), a cui molti marchi e agenzie pubblicitarie sono abituati.
La differenza fondamentale tra “ Sponsored Display ” e le unità pubblicitarie “Sponsored Product” e “Brand” (che probabilmente risultano più familiari alla maggior parte degli inserzionisti) è che “ Sponsored Display ” risponde a un’ampia gamma di segnali di acquisto per mostrare in modo strategico i tuoi annunci su numerosi canali online , inclusi siti web e app al di fuori di Amazon. Per assicurarci che tu possa apprezzare appieno il valore di questo strumento, vorremmo cogliere l’occasione per spiegarti come funziona e perché è importante.
Il viaggio dell'acquirente
Le persone fanno acquisti. Questo processo decisionale, spesso definito "percorso verso l'acquisto" o "viaggio dell'acquirente", è complicato. Raggiungere il pubblico nella fase giusta del suo percorso può fare la differenza tra conversione e abbandono.
Figura 1 - Il viaggio dell'acquirente
Ogni fase del percorso, dalla consapevolezza alla considerazione, fino alla conversione e alla valutazione, è un'opportunità per gli inserzionisti di comunicare ai consumatori. Nell'eCommerce, questo percorso non è lineare e la maggior parte dei consumatori passa attraverso più canali online prima di completare un acquisto. Pertanto, le sfide per i marchi e le agenzie diventano:
- Capire la posizione del consumatore in base al suo comportamento d'acquisto.
- Mantenere la consapevolezza e la pertinenza durante l'intero percorso dell'acquirente.
La pubblicità display ha il potere di coinvolgere gli acquirenti in diverse fasi del loro percorso, rafforzando la notorietà del marchio e favorendo la conversione lungo il percorso. A differenza degli annunci a pagamento sui motori di ricerca, Sponsored Display di Amazonrisponde ai segnali di acquisto che vanno oltre le semplici ricerche per parole chiave, per misurare e quantificare meglio il comportamento dei consumatori e mostrare i tuoi annunci in posizioni strategicamente mirate, sia all’interno che all’esterno dei siti web di proprietà e gestiti da Amazon .
Come funziona
Grazie a dati di input sofisticati e a un’ampia copertura, i nuovi annunci “ Sponsored Display ” di Amazonpossono aiutare i marchi e le agenzie ad aumentare la notorietà del marchio e a interagire con i potenziali clienti attraverso numerosi punti di contatto. Lo strumento integra gran parte della tecnologia pubblicitaria già presente su Amazon, consentendo di impostare campagne automatizzate in pochi minuti. È inoltre possibile dedicare un po’ più di tempo alla creazione di una campagna manuale che incorpori le vostre analisi specifiche sul pubblico di target e sia personalizzata in base a obiettivi aziendali specifici.
L'unità Display Ad recepisce quattro segnali chiave dello shopping: visualizzazioni, interessi, prodotti e categorie. Quando si crea una campagna, si seleziona innanzitutto quale di questi segnali verrà utilizzato per definire il target degli annunci:
- Interessi: consumatori i cui interessi corrispondono a quelli del pubblico di “ target ”. Aumenta la notorietà del tuo marchio ampliando il numero di persone che entrano in contatto con esso.
- Visualizzazioni: consumatori che hanno visitato pagine di dettaglio di prodotti simili ai tuoi o che hanno visitato il tuo PDP senza però completare un acquisto. Stimola l'intenzione di acquisto mantenendo vivo l'interesse per il tuo marchio.
- Prodotto: Consumatori che stanno attivamente confrontando i prodotti. Siate presenti e visibili quando gli acquirenti sono pronti a prendere una decisione.
- Categorie: I consumatori navigano in categorie simili o complementari ai vostri prodotti. Mantenere i punti di contatto prima e dopo l'acquisto per favorire la fiducia e gli acquisti ripetuti.
Dopo aver scelto la strategia di audience, si tratta solo di scegliere i prodotti che si desidera pubblicizzare e di impostare l'offerta e il budget giornaliero:
- Scelta dei prodotti - Per la prima campagna, suggeriamo di promuovere l'intero catalogo. AmazonL'unità pubblicitaria più recente dell'azienda recepisce una serie di diversi segnali di comportamento dell'acquirente e promuove i vostri prodotti in una serie di nuove posizioni sul web, quindi sarebbe un errore promuovere solo i prodotti più venduti o un assortimento limitato. Attivando l'intero catalogo, è possibile ottenere informazioni preziose su quali prodotti stanno generando conversioni, dove e in quale fase del percorso dell'acquirente.
- Definizione dei budget - È fondamentale stanziare un budget sufficiente per mantenere attive le campagne per tutta la durata della giornata. La chiave è mantenere i punti di contatto durante l'intero percorso dell'acquirente: i clienti sono sempre online, e anche voi dovreste esserlo.
Figura 2 – L'interfaccia dell'Sponsored Display
Una volta impostati i parametri, l'annuncio iniziale viene generato automaticamente. L'annuncio può essere personalizzato con un logo e un'intestazione unici e si adatta automaticamente a vari posizionamenti su Amazon e fuori, ottimizzato per i dispositivi mobili e desktop. Facendo clic sull'annuncio si accede direttamente alla pagina di dettaglio del prodotto e se la si aggiorna Amazon aggiornerà automaticamente l'annuncio.
Sponsored Display utilizza l'automazione algoritmica di Amazonper eseguire ottimizzazioni in tempo reale sulle campagne pubblicitarie. Ciò include la regolazione automatica delle offerte per massimizzare le conversioni e la promozione dei prodotti che hanno maggiori probabilità di generare conversioni. Ma non preoccuparti: tutti questi parametri sono anche completamente personalizzabili.
I vantaggi di Sponsored Display
In che modo la nuova unità pubblicitaria di Amazonaiuta le agenzie e i marchi a raggiungere i loro obiettivi di business?
Sponsored Display è stato progettato per ampliare la portata degli inserzionisti con campagne in grado di target raggiungere i segmenti di pubblico rilevanti, sia online che offline Amazon , lungo tutto il percorso di acquisto. Si tratta di uno strumento fondamentale per stimolare la notorietà e la domanda, ad esempio in occasione del lancio di nuovi prodotti e di eventi di grande rilievo come il Prime Day o il Cyber Five, e per incoraggiare la considerazione e la conversione di prodotti con fasce di prezzo più elevate e percorsi di acquisto più lunghi. Ad esempio, i tuoi obiettivi potrebbero essere:
- Coinvolgi nuovamente i segmenti di pubblico altamente interessati: è possibile sfruttare gli annunci " Sponsored Display " per aumentare la considerazione del prodotto e la conversione, rivolgendosi automaticamente ai segmenti di pubblico che hanno visitato le pagine di dettaglio dei tuoi prodotti o di prodotti simili su Amazon ma che non hanno ancora effettuato un acquisto. Gli annunci SD possono essere utilizzati per interagire con questi acquirenti anche dopo che hanno lasciato Amazon.com, al fine di coinvolgerli nuovamente e invitarli a tornare sulle pagine dei tuoi prodotti.
- Attirate nuovo pubblico su Amazon - Con questa nuova unità pubblicitaria, per la prima volta le agenzie e i marchi possono utilizzare la suite pubblicitaria di Amazonper coinvolgere il pubblico sul web utilizzando un modello di costo per clic. Raggiungete i potenziali clienti con numerosi posizionamenti di annunci su desktop, cellulari e app e portateli alle pagine di dettaglio dei vostri prodotti Amazon .
- Misurare l'impatto e ottimizzare gli annunci – Sebbene attualmente i report relativi alle campagne " Sponsored Display " siano disponibili solo nella vista a livello di campagna e nella console a livello di account, ci aspettiamo che Amazon rilasci funzionalità di misurazione e reportistica più avanzate per " Sponsored Display " man mano che il prodotto viene perfezionato.
Poiché gli annunci “ Sponsored Display ” reindirizzano gli acquirenti alle pagine di dettaglio dei prodotti, gli indicatori chiave di prestazione (KPI) più adatti a misurarne la portata e l’efficacia sono i tassi di clic, le visualizzazioni dell’ PDP e e le impressioni totali (sia su Amazon che al di fuori di esso). Tuttavia, gli annunci “ Sponsored Display ” forniscono una serie di altre metriche che consentono di comprendere meglio il comportamento degli acquirenti e di perfezionare la strategia di marketing in base agli obiettivi e alle circostanze specifiche della propria attività. Oltre a quelle sopra elencate, tali metriche includono:
- Clic - Numero totale di clic sugli annunci.
- CPC - Importo medio pagato per clic.
- Spesa - Spesa totale per i clic.
- Ordini - Numero totale di unità vendute.
- Vendite - Valore totale dei prodotti venduti attribuiti ai clic sugli annunci.
- ACOS - Percentuale delle vendite attribuite spese in pubblicità (spesa totale / vendite attribuite).
Sponsored Display, attualmente disponibile in versione beta, consente ai marchi e alle agenzie che fanno pubblicità su Amazon di interagire con il pubblico e aumentare la visibilità sia su Amazon che al di fuori di esso, stimolando la domanda tra i clienti di target . Il nuovissimo formato pubblicitario di Amazonsemplifica la creazione di campagne personalizzate per promuovere l’intero catalogo e ottimizzare tali campagne nel tempo, sia automaticamente che manualmente. Scopri di più suSponsored Display qui oppure contattaci oggi stessoper fissare una demo gratuita e scoprire come gli annunci su sponsored display possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
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