Il seguente è un post di Juliette Anderson.
Gli acquirenti oggi si affollano su Amazon. Il tasso di conversione medio nel mercato di Amazon è del 15%, da tre a cinque volte superiore a quello di qualsiasi altro sito di e-commerce.
Amazon è senza dubbio uno dei migliori marketplace, ma è anche affollato. Distinguersi dal resto del gruppo può essere una sfida. Ma se riuscite ad attirare l'attenzione degli acquirenti, sicuramente riuscirete a vendere.
Il segreto per raggiungere i tuoi acquirenti su target è ottimizzare la visibilità della tua inserzione. Il marketplace è già saturo di prodotti e gli acquirenti non hanno né il tempo né la pazienza di sfogliarli tutti uno per uno. Devi facilitare agli acquirenti la ricerca dei tuoi prodotti online per aumentare le vendite.
Per migliorare la visibilità delle vostre inserzioni, ecco alcune best practice che condurranno gli acquirenti direttamente alle vostre inserzioni. In questo modo, sarà più facile per loro percorrere l'imbuto di vendita e convertirsi in clienti.
1. Eseguire gli annunci interni di Amazon
Supponiamo che vogliate vendere cinture da uomo. Il fatto è che non siete l'unico commerciante che vende questo prodotto sul mercato. Migliaia di altri venditori vendono cinture da uomo. Poiché Amazon è già saturo, per distinguervi dalla concorrenza dovete migliorare la visibilità del vostro prodotto.
Ecco alcuni esempi di come promuovere i prodotti di Amazon :
Inserzioni a pagamento: è possibile acquistare sponsored ads per visualizzare il proprio annuncio nella parte superiore dei risultati di ricerca dei prodotti suamazon .
Annunci display: questo tipo di annuncio viene solitamente visualizzato sul lato o nella parte superiore della pagina e in un elenco di prodotti. Gli annunci display si differenziano dagli annunci “ sponsored ads ” in quanto sono pubblicità di marca anziché elenchi di prodotti.
Annunci video: È anche possibile scegliere annunci video per integrare gli annunci display. Di solito, i video vengono pubblicati sull'app mobile, sul sito web Amazon o sulla schermata di scia del tablet Fire.
Amazon negozi: Offrire ai marchi l'opzione di sviluppare un proprio sito a più pagine con un proprio URL di marca. I marchi spesso lo utilizzano per presentare il proprio portafoglio prodotti e la storia del marchio.
2. Guidare il traffico esterno attraverso gli annunci di Google e i social media
Potete anche utilizzare canali esterni per riportare il traffico al vostro annuncio. Questo vi permette di attirare gli acquirenti che non sono su Amazon a controllare il vostro annuncio.
Ecco alcuni esempi di metodi di promozione esterna per gli annunci di Amazon :
- Social media: Curate gli annunci e connettetevi con gli influencer per diffondere la conoscenza del prodotto e rimandare alle vostre inserzioni sui social media.
- SEO: include le parole chiave che i tuoi acquirenti su target potrebbero cercare su Google nella scheda del tuo prodotto, in modo da migliorarne il posizionamento nei risultati dei motori di ricerca.
- Ottenere backlink: Cercate opportunità per creare link alle vostre inserzioni su Amazon , ad esempio pubblicando post sui blog. I backlink aumentano la visibilità del vostro articolo e portano traffico esterno ai vostri prodotti.
Per aumentare le conversioni del vostro eCommerce, potete far risaltare le vostre inserzioni anche ai potenziali clienti esterni a Amazon e massimizzare le vendite attraverso la promozione esterna.
3. Ottimizzare gli annunci dei prodotti di Amazon
I clienti decidono in pochi secondi se vogliono approfondire il prodotto o tornare ai risultati della ricerca.
Quindi, come fare in modo che i clienti scorrano sotto la piega e prendano in considerazione l'acquisto del vostro prodotto?
Ecco alcuni suggerimenti:
- I titoli sono importanti. Il titolo descrive il prodotto e il modo in cui risponderà alle esigenze e ai punti dolenti dei vostri clienti? Evidenzia l'uso e i vantaggi principali del prodotto?
- I proiettili nell'elevator pitch. Rispondete a tutte le domande chiave a cui i clienti devono rispondere prima di poter scorrere sotto il desktop o il cellulare. Assicuratevi i fatti chiave sulle garanzie dei prodotti e sul servizio clienti per risolvere i problemi.
- Le foto sono essenziali. L'immagine principale del prodotto deve mostrare l'essenza del prodotto stesso. Allo stesso modo, è necessario fornire immagini aggiuntive del prodotto con diverse angolazioni. Vale la pena di avere anche un'immagine che mostri il retro della scatola, con le istruzioni, gli ingredienti, ecc.
- Anche le descrizioni dei prodotti sono fondamentali. Utilizzate la voce del marchio e ribadite i punti di forza del prodotto. Inoltre, menzionate qualsiasi fatto di supporto che faccia capire ai clienti perché devono acquistare subito.
4. Approfittate delle promozioni
Sconti e promozioni, come gli eventi Prime Day e i Daily Deals diAmazon, sono un modo eccellente per vendere i vostri prodotti a una velocità maggiore, il che porta a un maggior numero di recensioni.
L'obiettivo non è sempre quello di offrire promozioni o grandi sconti. Tuttavia, si possono spargere di tanto in tanto, soprattutto all'inizio del ciclo di vita dei prodotti Amazon . In questo modo, otterrete recensioni di massa e acquisirete maggiore rilevanza. In questo modo, sarà facile per i clienti trovarvi.
Ecco alcuni ottimi consigli per il Prime Day su Amazon :
- Preparatevi in anticipo. Fate sapere ai vostri clienti che il vostro negozio ha prodotti e offerte eccezionali. Diffondete la notizia sui social media per sensibilizzare i clienti.
- Fate ricerche. Cercate di capire quali sono i prodotti più popolari prima del Black Friday o del Prime Day. Potete utilizzare diverse risorse per avere il polso dei prodotti che si vendono bene e di quelli che non si vendono.
- Assicuratevi di avere scorte sufficienti. Assicuratevi di avere scorte di prodotti sufficienti per affrontare questo redditizio periodo festivo. Tracciate il vostro inventario.
- Tenere traccia delle vendite promozionali. Anche se le promozioni sono ottime, è necessario fare un passo in più per contabilizzare adeguatamente le vendite del Prime Day. Prima di effettuare promozioni, considerate innanzitutto il margine di profitto di Amazon .
- Mettete in ordine l'evasione degli ordini. Non sbagliate a gestire da soli tutte le vendite del Prime Day. Potete chiedere a parenti e amici di aiutarvi o assumere lavoratori temporanei per evadere gli ordini.
- Verificate la politica di restituzione. I resi e i rimborsi sono importanti. Se avete intenzione di estendere le vostre politiche, fatelo sapere agli acquirenti.
5. Offerta di coupon
Le persone tendono ad apprezzare gli articoli scontati. Per questo motivo, è essenziale offrire coupon alle persone che vi hanno già fornito i loro dati.
Favorisce la comunicazione tra te e i tuoi iscritti. Di conseguenza, puoi rimanere regolarmente in contatto con loro e target per promuovere le vendite.
6. Scopri di più sul Amazon Buy Box
Scopri le regole di Amazon’s Buy Box. Il pulsante “ Buy Box ” compare nelle pagine di dettaglio dei prodotti quando i clienti aggiungono articoli al carrello.
Ricordate che si tratta di un settore altamente competitivo e uno dei modi per vincerlo è avere prezzi e offerte di prodotti competitivi, oltre a un'eccellente storia commerciale su Amazon .
7. Pubblicizzate i vostri prodotti con il marketing diretto via e-mail
È possibile inviare e-mail a un gruppo di clienti. Avrete bisogno almeno del loro numero di telefono o del loro indirizzo e-mail.
Quindi, promuovete la vostra inserzione su piattaforme di social media come Snapchat e Facebook e offrite premi o sconti speciali agli influencer dei social media. In questo modo, possono contribuire a promuovere i prodotti per voi.
8. Rispettare le Regole e i Termini di servizio di Amazon
Uno dei modi più rapidi per avere scarse vendite di prodotti è quello di violare le regole di Amazon. Dopo tutto, non è possibile vendere se il proprio account è temporaneamente sospeso o chiuso.
Sapere cosa Amazon richiede ai suoi venditori vi aiuterà a creare inserzioni di alta qualità, che portano a una maggiore fiducia da parte degli acquirenti e alla prospettiva di ottenere più vendite.
Risparmiare sui costi e massimizzare i profitti
Quindi, ecco a voi. Questi sono alcuni modi in cui i venditori possono promuovere i loro prodotti. Risparmiate di più seguendo questi semplici consigli per ridurre i costi e aumentare le vendite. Buona fortuna!
Sull'autore
Juliette Anderson è una Outreach Community Specialist per un'azienda di eCommerce fulfillment specializzata nella collaborazione con venditori online che hanno un peso medio dei pacchi pari o superiore a 5 libbre. Lavora a stretto contatto con i negozi di e-commerce per ottenere vendite ottimali già da quattro anni. La sua specialità è il social media marketing e le promozioni a pagamento.