Wellness Pet Company è un'azienda leader e affidabile nel settore dell'alimentazione di alta qualità per animali domestici, impegnata a migliorare la vita condivisa con i propri animali grazie a alimenti e snack di alta qualità offerti da una gamma di marchi molto apprezzati. Man mano che il marchio aumentava i propri investimenti in Amazon , la complessità della gestione su larga scala delle campagne, dei segmenti di pubblico e degli obiettivi di performance ha reso necessario un approccio più intelligente e automatizzato.
Wellness Pet ha stretto una partnership conPacvue, il sistema operativo per il commercio e i media basato sull’intelligenza artificiale, per attivare Amazon Performance+ tramite DSP e implementare l’iROAS di Pacvuee la console Incrementality . Il risultato è stato una trasformazione nel modo in cui le campagne venivano gestite, misurate e ottimizzate. Il marchio ha ottenuto un’efficienza senza precedenti, un coinvolgimento più profondo degli acquirenti e una crescita significativa, a conferma della potenza dell’automazione e dell’incrementality intelligence che operano in sinergia.
+68%
Vendite incrementali
+37%
Incrementale ROAS
+9%
Vendite di nuovi marchi
La sfida
Man mano che Wellness Pet aumentava i propri investimenti in Amazon , il successo ha comportato nuove pressioni operative. Ciò che un tempo era gestibile tramite flussi di lavoro manuali è diventato sempre più difficile da sostenere su larga scala, in particolare quando si trattava di gestire più campagne, segmenti di pubblico e obiettivi di rendimento.
Il team ha dovuto affrontare tre sfide correlate:
- L'ottimizzazione manuale delle campagne su Amazon DSP ha causato un ritardo nella reazione. La capacità di rispondere alle fluttuazioni delle prestazioni e di cogliere le opportunità emergenti in tempo reale era limitata dai processi manuali, che non riuscivano a tenere il passo con il volume delle campagne.
- L'aumento degli investimenti ha reso ancora più cruciale l'efficienza. Man mano che una quota sempre maggiore del budget veniva destinata all'DSP, mantenere standard di ottimizzazione coerenti, salvaguardando al contempo l'ROAS , è diventato sempre più complesso. Ogni dollaro doveva rendere di più e ogni inefficienza veniva amplificata.
- La misurazione incrementale rappresentava l'anello mancante. Wellness Pet doveva andare oltre i tradizionali indicatori di performance attribuiti per capire quali strategie stessero realmente generando nuova domanda, anziché limitarsi a catturare intenzioni già esistenti. Quando sono stati stanziati ulteriori fondi, il team aveva bisogno di avere la certezza che il media mix stesse generando una crescita incrementale effettiva delle vendite, e non si limitasse semplicemente a attribuirsi in modo efficiente conversioni che si sarebbero verificate comunque.
Il marchio aveva bisogno di una soluzione in grado di adattarsi all’evoluzione del proprio investimento: una soluzione che combinasse automazione intelligente, visibilità in tempo reale e misurazione dell’ incrementality , al fine di ottenere risultati migliori lungo l’intero funnel.
Ogni volta che abbiamo l'opportunità di aumentare gli investimenti su Amazon Ads, il nostro obiettivo è dimostrare che ogni dollaro in più genera un valore incrementale. Gli strumenti iROAS e incrementality di Pacvueci hanno fornito la sicurezza e le prove necessarie per prendere decisioni significative sul budget, sia a breve che a lungo termine. La chiarezza che abbiamo acquisito su quali sottomarchi e tipi di targeting generassero l'ROAS incrementale più efficiente ha trasformato il nostro modo di concepire la strategia mediatica a livello di categoria. Questo è il tipo di misurazione che permette al nostro marchio di essere agile in una categoria dinamica.
La soluzione
Automazione e intelligenza Incrementality e: un binomio vincente
Wellness Pet ha stretto una partnership conPacvue per ampliare la portata delle campagne Performance+ per Amazon eDSP e attivare l’iROAS diPacvuee la console Incrementality . Insieme, hanno colmato le lacune operative e di misurazione che limitavano la capacità del marchio di espandersi con sicurezza, ottenendo risultati misurabili in termini di performance.
Performance+ per Amazon DSP : Automazione intelligente su larga scala
Attivando Performance+ tramitePacvue, Wellness Pet ha rivoluzionato il modo in cui venivano gestite le campagne. Performance+ combina i segnali di prima parte con le analisi esclusive di Amazonrelative allo shopping, allo streaming e all’intrattenimento, alimentando i dati in modelli di machine learning basati su AWS che valutano ogni opportunità di offerta in tempo reale e aggiornano le previsioni di conversione ogni ora, ottimizzando le campagne in base a KPI orientati agli obiettivi comeROAS o CPA.
L’automazione ha ridotto il tipico e laborioso processo di creazione delle campagne suDSP a soli quattro clic, occupandosi delle attività quotidiane di ottimizzazione che in precedenza assorbivano gran parte delle risorse del team. Ciò ha permesso al team di Wellness Pet di concentrarsi su priorità di ordine superiore: pianificazione strategica, analisi delle prestazioni e ampliamento di ciò che funzionava. La capacità di allocare dinamicamente la spesa verso segmenti di pubblico e spazi pubblicitari con tassi di conversione più elevati si è tradotta direttamente in miglioramenti misurabili in termini di efficienza.
PacvueiROAS e la console Incrementality : misurazioni che guidano le decisioni
Per affrontare sfide di misurazione più ampie e garantire che gli aumenti di budget fossero impiegati nel modo più efficace possibile, Wellness Pet ha attivato le funzionalità iROAS e Incrementality Console diPacvue, fornendo al team una visione chiara e pronta per le decisioni del vero contributo incrementale, affiancata alle tradizionali metriche di efficienza. Anziché affidarsi esclusivamente all’attribuzione ROAS , il team era ora in grado di distinguere in quali casi la spesa generasse nuova domanda e in quali invece si limitasse a catturare intenzioni già esistenti.
La console Incrementality ha consentito a Wellness Pet di identificare quali tipi di targeting generassero l’ ROAS incrementale più efficiente e quali sottomarchi fossero più efficaci nel promuovere le vendite incrementali. Questa chiarezza ha permesso al team di ottimizzare l’allocazione della spesa verso le strategie che generavano una crescita reale e misurabile, rendendo le decisioni di bilancio più giustificabili e meglio allineate tra i reparti di marketing, analisi e finanza.
Grazie a modelli dinamici di machine learning, livelli di convalida multimodello e input ad alta dimensionalità, l’iROAS diPacvue ha fornito una misurazion incrementality e sufficientemente affidabile da consentire di agire rapidamente, senza i vincoli di costo e di cadenza tipici della modellizzazione tradizionale del marketing mix. Il risultato è stato un ciclo di ottimizzazione più rapido e frequente, che ha retto sia nelle revisioni da parte dei dirigenti sia nelle discussioni sulla pianificazione del budget.
Per ampliare il nostro investimento nelle inserzioni “ Amazon ”, dovevamo abbandonare i flussi di lavoro manuali e le decisioni basate su supposizioni. Pacvue ha completamente rivoluzionato il nostro modo di operare. Performance+ ha automatizzato le attività più impegnative su DSP , consentendo al nostro team di concentrarsi sulla strategia, mentre l’iROAS di Pacvuee la console Incrementality ci hanno fornito i dati chiari e in tempo reale di cui avevamo bisogno per dimostrare che le nostre inserzioni stavano generando nuova domanda. Questo ha migliorato radicalmente il modo in cui ottimizziamo il nostro budget e rendicontiamo le prestazioni.
Risultati
Il test “Wellness Pet” ha fornito risultati che hanno dimostrato l’effetto combinato dell’automazione e dell’intelligenzaincrementality e quando operano in sinergia.
- +68% di vendite incrementali: Maggiori ricavi provenienti da clienti che non avrebbero effettuato acquisti senza la pubblicità.
- +37% di iROAS ( ROAS ) incrementale: La spesa pubblicitaria ottimizzata ha generato in modo efficiente nuova domanda, anziché cannibalizzare l’intenzione organica.
- +61% TROAS ( ROAS ): Performance+ ha allocato dinamicamente il budget verso query e spazi pubblicitari con un tasso di conversione più elevato, aumentando l’efficienza su larga scala.
- +114% Tasso di visualizzazione della pagina dei dettagli (DPVR): Indica un maggiore coinvolgimento a livello di prodotto e una maggiore qualità dell'interazione con gli acquirenti, non solo un aumento dei clic.
- +9% Vendite ai nuovi clienti (NTB): Performance+ ha ampliato la propria portata raggiungendo nuovi clienti, ampliando così la base clienti del marchio in una categoria competitiva.
I risultati quantitativi sono stati accompagnati da significativi miglioramenti operativi. Wellness Pet ha acquisito maggiore sicurezza nella gestione dei tempi, nell'allocazione del budget e nella strategia di targetizzazione del pubblico. L'automazione e la maggiore visibilità hanno accelerato il processo decisionale e migliorato la collaborazione tra i team, consentendo risposte più rapide e informate alle tendenze delle prestazioni in tempo reale.
Grazie all’infrastrutturaincrementality diPacvue, che fornisce una visione chiara e comprovata delle prestazioni, i team interfunzionali del marchio sono riusciti a trovare più rapidamente un accordo su ciò che funzionava e sul perché. Questo allineamento favorisce una crescita sostenibile e scalabile, mentre gli investimenti inAmazon Ads continuano ad aumentare e le aspettative in termini di chiarezza sulle prestazioni continuano a crescere.
Premi e riconoscimenti
