Wellness Pet Company è un'azienda leader e affidabile nel settore dell'alimentazione di alta qualità per animali domestici, impegnata a migliorare la vita condivisa con i propri animali grazie a alimenti e snack di alta qualità offerti da una gamma di marchi molto apprezzati. Man mano che il marchio aumentava i propri investimenti in Amazon , la complessità della gestione su larga scala delle campagne, dei segmenti di pubblico e degli obiettivi di performance ha reso necessario un approccio più intelligente e automatizzato.
Wellness Pet ha stretto una partnershipPacvue, il sistema operativo per il commerce media basato sull'intelligenza artificiale, per attivare Amazon tramite DSP e implementare PacvueIncrementality Console Pacvue. Il risultato è stato un cambiamento radicale nel modo in cui le campagne venivano gestite, misurate e ottimizzate. Il marchio ha ottenuto un'efficienza rivoluzionaria, un coinvolgimento più profondo degli acquirenti e una crescita significativa, confermando la potenza dell'automazione e dell'intelligenza incrementale che lavorano in sinergia.
+68%
Vendite incrementali
+37%
ROAS incrementale
+9%
Vendite di nuovi marchi
La sfida
Man mano che Wellness Pet aumentava i propri investimenti in Amazon , il successo ha comportato nuove pressioni operative. Ciò che un tempo era gestibile tramite flussi di lavoro manuali è diventato sempre più difficile da sostenere su larga scala, in particolare quando si trattava di gestire più campagne, segmenti di pubblico e obiettivi di rendimento.
Il team ha dovuto affrontare tre sfide correlate:
- L'ottimizzazione manuale delle Amazon ha causato un ritardo nella reazione. La capacità di reagire alle fluttuazioni delle prestazioni e di cogliere le opportunità emergenti in tempo reale era limitata da processi manuali che non riuscivano a tenere il passo con il volume delle campagne.
- L'aumento degli investimenti ha reso l'efficienza ancora più cruciale. Con l'aumento della quota di budget destinata al DSP, è diventato sempre più complesso mantenere standard di ottimizzazione costanti e garantire al contempo il ROAS. Ogni dollaro doveva rendere di più, e ogni inefficienza veniva amplificata.
- La misurazione incrementale rappresentava l'anello mancante. Wellness Pet doveva andare oltre i tradizionali indicatori di performance attribuiti per capire quali strategie stessero realmente generando nuova domanda, anziché limitarsi a catturare intenzioni già esistenti. Quando sono stati stanziati ulteriori fondi, il team aveva bisogno di avere la certezza che il media mix stesse generando una crescita incrementale effettiva delle vendite, e non si limitasse semplicemente a attribuirsi in modo efficiente conversioni che si sarebbero verificate comunque.
Il marchio aveva bisogno di una soluzione in grado di crescere di pari passo con i propri investimenti: una soluzione che combinasse automazione intelligente, visibilità in tempo reale e misurazione dell'incrementalità per ottenere risultati più significativi lungo l'intero percorso di acquisto.
Ogni volta che abbiamo l'opportunità di aumentare gli investimenti su Amazon , il nostro obiettivo è dimostrare che ogni dollaro in più genera un valore incrementale. Gli strumenti iROAS e di incrementality Pacvueci hanno fornito la sicurezza e le prove necessarie per prendere decisioni significative in merito al budget, sia a breve che a lungo termine. La chiarezza che abbiamo acquisito su quali sottomarchi e tipi di targeting hanno generato il ROAS incrementale più efficiente ha trasformato il nostro modo di concepire la strategia media a livello di categoria. Questo è il tipo di misurazione che permette al nostro marchio di essere agile in una categoria dinamica.
La soluzione
Automazione e intelligenza incrementale: un binomio vincente
Wellness Pet ha stretto una partnership conPacvue su Amazon attivare le consolePacvueIncrementalityPacvue. Insieme, hanno colmato le lacune operative e di misurazione che limitavano la capacità del marchio di espandersi con sicurezza, ottenendo risultati misurabili in termini di performance.
Performance+ per Amazon : automazione intelligente su larga scala
Attivando Performance+Pacvue, Wellness Pet ha rivoluzionato il modo in cui vengono gestite le campagne. Performance+ combina i segnali di prima parte con le informazioni esclusive Amazonrelative agli acquisti, allo streaming e all'intrattenimento, inserendo i dati in modelli di machine learning basati su AWS che valutano ogni opportunità di offerta in tempo reale e aggiornano le previsioni di conversione ogni ora, ottimizzando le campagne in base a KPI orientati agli obiettivi come il ROAS o il CPA.
L'automazione ha ridotto il tipico e laborioso processo di creazione delle campagne DSP a soli quattro clic, assumendosi le attività quotidiane di ottimizzazione che in precedenza assorbivano gran parte delle risorse del team. Ciò ha permesso al team di Wellness Pet di concentrarsi su priorità di ordine superiore: pianificazione strategica, analisi delle prestazioni e ampliamento delle strategie di successo. La capacità di allocare dinamicamente la spesa verso un pubblico e un inventario con un tasso di conversione più elevato si è tradotta direttamente in un aumento misurabile dell'efficienza.
Pacvuela console di incrementality di Pacvue: misurazioni che guidano le decisioni
Per affrontare sfide di misurazione più ampie e garantire che l'aumento dei budget venisse impiegato nel modo più efficace possibile, Wellness Pet ha attivato le funzionalitàPacvueIncrementality ConsolePacvue, fornendo al team una visione chiara e pronta per le decisioni del reale contributo incrementale, oltre alle tradizionali metriche di efficienza. Anziché basarsi esclusivamente sul ROAS attribuito, il team era ora in grado di distinguere dove la spesa stava creando nuova domanda rispetto a dove stava semplicemente catturando intenzioni già esistenti.
La console Incrementality ha permesso a Wellness Pet di individuare quali tipi di targeting garantissero il ROAS incrementale più efficiente e quali sottomarchi fossero più efficaci nel generare vendite incrementali. Questa chiarezza ha consentito al team di ottimizzare l'allocazione della spesa verso le strategie che generavano una crescita reale e misurabile, rendendo le decisioni di bilancio più giustificabili e meglio allineate tra i reparti marketing, analisi e finanza.
Grazie a modelli dinamici di machine learning, livelli di validazione multimodello e input ad alta dimensionalità,Pacvue una misurazione dell'incrementalità sufficientemente affidabile da consentire un intervento tempestivo, senza i vincoli di costo e di frequenza tipici della modellizzazione tradizionale del marketing mix. Il risultato è stato un ciclo di ottimizzazione più rapido e frequente, che ha retto sia nelle revisioni dirigenziali che nelle discussioni sulla pianificazione del budget.
Per aumentare il nostro investimento Amazon , dovevamo abbandonare i flussi di lavoro manuali e le approssimazioni. Pacvue ha rivoluzionato Pacvue il nostro modo di operare. Performance+ ha automatizzato le operazioni più complesse sul DSP, consentendo al nostro team di concentrarsi sulla strategia, mentre l’iROAS e la Console di Incrementalità Pacvueci hanno fornito i dati chiari e in tempo reale di cui avevamo bisogno per dimostrare che i nostri annunci stavano generando nuova domanda. Questo ha migliorato radicalmente il modo in cui ottimizziamo il nostro budget e rendicontiamo le prestazioni.
Risultati
Il test Wellness Pet ha fornito risultati che hanno dimostrato l'effetto combinato dell'automazione e dell'intelligenza incrementale quando operano in sinergia.
- +68% di vendite incrementali: Maggiori ricavi provenienti da clienti che non avrebbero effettuato acquisti senza la pubblicità.
- +37% di ROAS incrementale (iROAS): La spesa pubblicitaria ottimizzata ha generato in modo efficiente nuova domanda, invece di cannibalizzare l'intenzione organica.
- +61% ROAS totale (TROAS): Performance+ ha allocato dinamicamente il budget verso query e inventario a più alta conversione, aumentando l'efficienza su larga scala.
- +114% Tasso di visualizzazione della pagina dei dettagli (DPVR): Indica un maggiore coinvolgimento a livello di prodotto e una maggiore qualità dell'interazione con gli acquirenti, non solo un aumento dei clic.
- +9% Vendite ai nuovi clienti (NTB): Performance+ ha ampliato la propria portata raggiungendo nuovi clienti, ampliando così la base clienti del marchio in una categoria competitiva.
I risultati quantitativi sono stati accompagnati da significativi miglioramenti operativi. Wellness Pet ha acquisito maggiore sicurezza nella gestione dei tempi, nell'allocazione del budget e nella strategia di targetizzazione del pubblico. L'automazione e la maggiore visibilità hanno accelerato il processo decisionale e migliorato la collaborazione tra i team, consentendo risposte più rapide e informate alle tendenze delle prestazioni in tempo reale.
Grazie all'infrastrutturaPacvue, che fornisce un quadro dei risultati oggettivamente dimostrabile, i team interfunzionali del marchio hanno raggiunto più rapidamente un consenso su quali strategie funzionassero e perché. Questo allineamento favorisce una crescita sostenibile e scalabile, in un contesto in cuiAmazon continuano ad aumentare e le aspettative in termini di chiarezza dei risultati sono sempre più elevate.
Premi e riconoscimenti
