Per potenziare la crescita della clientela in Giappone, Itsumo — un gruppo di professionisti impegnati a favorire la crescita nei settori dell’e-commerce e del D2C — aveva bisogno di qualcosa di più di una semplice ottimizzazione tattica. Poiché supporta i marchi sulle principali piattaforme di retail media giapponesi, il team necessitava di una strategia unificata che coprisse l’intero funnel, basata sull’automazione intelligente.
Grazie a Pacvue , Itsumo ha integrato le informazioni provenienti da Sponsored Ads, Amazon ,DSP e Amazon Marketing Cloud (AMC) in un unico flusso di lavoro basato sull’intelligenza artificiale. All’interno di questo quadro, il team ha sfruttato le funzionalità di creazione del pubblico di Pacvue Agent per eliminare i colli di bottiglia SQL e accelerare l’attivazione basata su AMC. Ciò ha consentito di ottenere cicli più rapidi dall’analisi all’esecuzione, ha rafforzato lo Share of Voice (SOV) e ha determinato una crescita misurabile sia nelle vendite che nell’acquisizione di nuovi clienti durante la Prime Member Appreciation Sale.
+76%
Aumento dei clienti NTB
+124%
Aumento delle vendite
+20%
Aumento della quota di voce
200+
Tempo risparmiato nella preparazione operativa per i saldi dedicati ai membri Prime
La sfida
Con l’aumentare del volume di attività, Itsumo ha avuto bisogno di un maggiore coordinamento tra Sponsored Ads e Amazon DSP per stimolare la crescita della clientela durante i saldi dedicati ai soci Prime.
- I ruoli dei canali non erano chiaramente definiti
- È necessario rafforzare la quota di visibilità sulle parole chiave prioritarie durante i periodi promozionali chiave
- I processi manuali rallentavano i cicli di rendicontazione e ottimizzazione
Inoltre, lo sfruttamento completo diAmazon Marketing Cloud (AMC) rappresentava un vincolo strutturale. La creazione di query avanzate per il pubblico su AMC richiedeva un notevole sviluppo manuale di codice SQL e tempi di elaborazione lunghi. Ciò limitava la capacità del team di rendere operative analisi di misurazione più approfondite e di attivare rapidamente segmenti di pubblico basati su AMC, in particolare durante i periodi promozionali più intensi.
Per favorire la crescita del numero di nuovi clienti su larga scala, il team aveva bisogno di un allineamento più chiaro lungo l'intero funnel e di un modo per sfruttare appieno il valore dell'AMC , senza colli di bottiglia legati a SQL.
Prima dell’introduzione dell’Agent d Pacvue , la creazione di query per il pubblico di “ AMC ” richiedeva uno sforzo di sviluppo SQL notevole e dispendioso in termini di tempo, che spesso ritardava l’attivazione. Grazie all’Agent d Pacvue , abbiamo accelerato il processo di traduzione delle principali sfide aziendali in azioni misurabili, risparmiando oltre 200 ore durante la preparazione alla “Prime Member Appreciation Sale”.
La soluzione
Itsumo ha definitoPacvue come il proprio sistema operativo per i retail media basato sull’intelligenza artificiale, integrando le analisi di Sponsored Ads, Amazon ,DSP e AMC in un unico flusso di lavoro. In tale contesto,Pacvue Agent ha svolto un ruolo fondamentale, ottimizzando la creazione del pubblico su AMC e accelerandone l’attivazione.
Attivazione a tutto il funnel
Anziché ottimizzare i canali in modo indipendente, il team ha coordinato gli investimenti lungo l’intero funnel. L’iniziativa “ Sponsored Ads ” ha raccolto la domanda ad alto intento, mentre le campagne “ DSP ” sono state lanciate per sottrarre clienti ai marchi concorrenti e acquisire un pubblico che non conosceva ancora il marchio.
Pacvue Sviluppo del pubblico di “ AMC ” basato sugli agenti
Pacvue Agent ha eliminato un grave collo di bottiglia nel flusso di lavoro di Itsumo relativo alAMC . Prima dell’introduzione di Agent, lo sviluppo di query avanzate sul pubblico tramite AMC richiedeva un notevole lavoro manuale di programmazione SQL, limitando la capacità del team di rendere pienamente operative e in tempi rapidi le analisi di misurazione più approfondite.
Questo vincolo spesso ritardava l’attivazione del pubblico e riduceva l’impatto delle strategie basate sull’ AMC e durante i periodi promozionali chiave.
Grazie alle funzionalità di creazione del pubblico diPacvue Agent, Itsumo ha tradotto le esigenze aziendali in codice SQL compatibile con AMC in modo più efficiente, consentendo una creazione e un'attivazione più rapide del pubblico all'interno delle campagne di DSP . Riducendo la dipendenza dal codice SQL e abbreviando i tempi di elaborazione, Agent ha contribuito a sfruttare al meglio il potenziale di AMC durante i periodi dei saldi “Prime Member Appreciation Sale”.
Visibilità strutturata e ottimizzazione intelligente
Utilizzando il framework di tagging diPacvue, Itsumo ha organizzato le campagne in base agli obiettivi strategici e ha monitorato in tempo reale la spesa pubblicitaria, le vendite e le prestazioni dell'SOV . Questa combinazione di automazione e governance strutturata ha garantito una visibilità in tempo reale sui fattori che determinano le prestazioni e ha accelerato il ciclo di miglioramento.
Grazie all'integrazione di funzionalità di esecuzione, analisi e intelligenza artificiale conPacvue, Itsumo ha ridotto la dipendenza dai processi manuali ed è passata a un modello di crescita scalabile e basato sull'intelligenza.
Risultati
L'approccio integrato di Itsumo ha prodotto un impatto misurabile a livello aziendale e operativo.
A cura di ottimizzando l'intero percorso di conversione, integrando le informazioni fornite d AMC e riducendo la complessità delle operazioni manuali, Itsumo ha rafforzato il proprio posizionamento competitivo, accelerando al contempo in modo significativo la crescita della base di nuovi clienti.
Premi e riconoscimenti
