Per potenziare la crescita della clientela in Giappone, Itsumo — un gruppo di professionisti impegnati a favorire la crescita nei settori dell’e-commerce e del D2C — aveva bisogno di qualcosa di più di una semplice ottimizzazione tattica. Poiché supporta i marchi sulle principali piattaforme di retail media giapponesi, il team necessitava di una strategia unificata che coprisse l’intero funnel, basata sull’automazione intelligente.
Grazie aPacvue, Itsumo ha integrato gli insight provenienti da Sponsored Ads, Amazon e Amazon Cloud (AMC) in un unico flusso di lavoro basato sull'intelligenza artificiale. All'interno di questo framework, il team ha sfruttato le funzionalità di audience buildingPacvue per eliminare i colli di bottiglia SQL e accelerare l'attivazione guidata da AMC. Ciò ha consentito di ottenere cicli più rapidi dall'insight all'esecuzione, ha rafforzato la Share of Voice (SOV) e ha generato una crescita misurabile sia nelle vendite che nell'acquisizione di nuovi clienti durante la Prime Member Appreciation Sale.
+76%
Aumento dei clienti NTB
+124%
Aumento delle vendite
+20%
Aumento della quota di voce
200+
Tempo risparmiato nella preparazione operativa per i saldi dedicati ai membri Prime
La sfida
Con l'aumentare dei risultati, Itsumo aveva bisogno di un maggiore coordinamento tra gli annunci sponsorizzati e Amazon per stimolare la crescita della clientela durante i saldi dedicati ai soci Prime.
- I ruoli dei canali non erano chiaramente definiti
- È necessario rafforzare la quota di visibilità sulle parole chiave prioritarie durante i periodi promozionali chiave
- I processi manuali rallentavano i cicli di rendicontazione e ottimizzazione
Inoltre, lo sfruttamento ottimaleAmazon Cloud (AMC) rappresentava un ostacolo strutturale. La creazione di query avanzate per i segmenti di pubblico di AMC richiedeva un notevole lavoro manuale di sviluppo SQL e tempi di elaborazione lunghi. Ciò limitava la capacità del team di mettere in pratica approfondimenti di misurazione più dettagliati e di attivare rapidamente i segmenti di pubblico basati su AMC, in particolare durante i periodi promozionali più intensi.
Per stimolare una crescita su larga scala della clientela, il team aveva bisogno di un allineamento più chiaro lungo l'intero funnel e di un modo per sfruttare appieno il potenziale di AMC senza incorrere in colli di bottiglia a livello di SQL.
Prima dell’introduzione di Pacvue , la creazione di query sul pubblico AMC richiedeva un notevole impegno nello sviluppo di codice SQL, che spesso comportava lunghi tempi di attesa prima dell’attivazione. Grazie a Pacvue , abbiamo accelerato il processo di traduzione delle principali sfide aziendali in azioni concrete e misurabili, risparmiando oltre 200 ore durante i preparativi per la campagna promozionale dedicata ai membri Prime.
La soluzione
Itsumo ha presentatoPacvue il proprio sistema operativo per i media nel settore retail basato sull'intelligenza artificiale, che integra annunci sponsorizzati, Amazon e gli insight di AMC in un unico flusso di lavoro. In tale contesto,Pacvue ha svolto un ruolo fondamentale, ottimizzando la creazione di segmenti di pubblico su AMC e accelerandone l'attivazione.
Attivazione a tutto il funnel
Anziché ottimizzare i canali in modo indipendente, il team ha coordinato gli investimenti lungo tutto il percorso di acquisto. Gli annunci sponsorizzati hanno attirato una domanda ad alto livello di interesse, mentre le campagne DSP sono state lanciate per sottrarre clienti ai marchi concorrenti e acquisire un pubblico che non conosceva ancora il marchio.
Pacvue : creazione di un pubblico AMCPacvue
Pacvue ha eliminato un grave collo di bottiglia nel flusso di lavoro AMC di Itsumo. Prima dell'introduzione di Agent, lo sviluppo di query avanzate sul pubblico AMC richiedeva un notevole lavoro manuale di programmazione SQL, limitando la capacità del team di mettere rapidamente in pratica approfondimenti di misurazione più dettagliati.
Questo vincolo spesso ritardava il coinvolgimento del pubblico e riduceva l'efficacia delle strategie basate sull'AMC durante i periodi promozionali chiave.
Grazie alla funzionalità di creazione di segmenti di pubblicoPacvue , Itsumo è riuscita a tradurre le esigenze aziendali in codice SQL compatibile con AMC in modo più efficiente, consentendo una creazione e un'attivazione più rapide dei segmenti di pubblico nell'ambito delle campagne DSP. Riducendo la dipendenza dal codice SQL e abbreviando i tempi di elaborazione, Agent ha contribuito a massimizzare il valore di AMC durante i periodi dei saldi dedicati ai membri Prime.
Visibilità strutturata e ottimizzazione intelligente
Grazie al framework di taggingPacvue, Itsumo ha organizzato le campagne in base agli obiettivi strategici e ha monitorato in tempo reale la spesa pubblicitaria, le vendite e le prestazioni in termini di SOV. Questa combinazione di automazione e governance strutturata ha garantito una visibilità in tempo reale sui fattori che determinano le prestazioni e ha accelerato il ciclo di miglioramento.
Grazie all'integrazione di funzionalità di esecuzione, analisi e intelligenza artificiale conPacvue, Itsumo ha ridotto la dipendenza dai processi manuali ed è passata a un modello di crescita scalabile e basato sull'intelligenza.
Risultati
L'approccio integrato di Itsumo ha prodotto un impatto misurabile a livello aziendale e operativo.
Di ottimizzando l'intero funnel, integrando le informazioni di AMC e riducendo la complessità delle operazioni manuali, Itsumo ha rafforzato il proprio posizionamento competitivo, accelerando al contempo in modo significativo la crescita della base di nuovi clienti.
Premi e riconoscimenti
