Haier, un marchio leader nel settore degli elettrodomestici, ha dovuto affrontare un problema comune e costoso: la perdita di entrate significative a causa del complesso sistema di contestazioni di Amazonper chargeback, ammanchi e detrazioni. La loro agenzia Amazon , Kiliagon, ha riconosciuto questa sfida e ha collaborato con Pacvue per implementare un approccio automatizzato e guidato dalla tecnologia. Questa mossa strategica si è rivelata una svolta, che ha portato al recupero di oltre 800.000 euro in un solo anno.
€800K
in ricavi recuperati
La sfida
La gestione degli account dei fornitori Amazon è notoriamente complessa e per un marchio delle dimensioni di Haier, il volume di detrazioni per questioni quali discrepanze tra le coop, ammanchi in fattura, reclami sui prezzi e chargeback era schiacciante. Tracciare, riconciliare e contestare manualmente queste discrepanze era un processo lungo e soggetto a errori.
Una porzione significativa di ricavi potenziali veniva semplicemente cancellata, con un impatto sui profitti di Haier e un distoglimento di risorse preziose che potevano essere meglio impiegate in iniziative di crescita. Kiliagon ha capito che un approccio più efficiente, automatizzato e abilitato dalla tecnologia era essenziale per fermare questa perdita di ricavi.
La tecnologia di Revenue Recovery di Pacvueè stata fondamentale per Haier. Grazie a Pacvue, siamo stati in grado di recuperare per Haier entrate che sarebbero potute facilmente sfuggire.
La soluzione
La tecnologia diPacvue per Revenue Recovery ha fornito la risposta di cui Haier e Kiliagon avevano bisogno. Offre un sistema snello e automatizzato progettato per identificare, documentare e contestare le detrazioni Amazon non valide.
- Riconciliazione automatica: Pacvue ha riconciliato automaticamente gli accordi di cooperazione con le fatture, individuando le discrepanze con una precisione senza pari ed eliminando la necessità di noiosi controlli manuali.
- Revisione storica: La soluzione esaminava automaticamente le informazioni storiche di tutti i tipi di controversie, incrociando i codici dei fornitori per segnalare le opportunità di recupero dei ricavi. In questo modo è stata offerta una finestra temporale illimitata, garantendo che nessuna controversia recuperabile, per quanto vecchia, venisse trascurata.
- Organizzazione delle prove senza sforzo: Pacvue ha organizzato tutte le prove richieste, semplificando un processo storicamente complesso per Kiliagon e Haier.
- Gestione completa delle detrazioni: Dagli ammanchi di fattura ai chargeback, la soluzione di Pacvueha coperto l'intero spettro delle deduzioni di Amazon , fornendo una piattaforma unificata per la gestione dei recuperi.
Assumendo il laborioso compito di riconciliare le fatture, gestire le controversie e identificare le opportunità di beneficiare retroattivamente di nuovi tipi di richieste di risarcimento, la tecnologia di Pacvueha permesso ad Haier e Kiliagon di spostare la loro attenzione dagli oneri amministrativi alla crescita strategica e alla redditività.
Risultati
La tecnologia di Pacvueper il Revenue Recovery ha permesso ad Haier di ottenere un rendimento impressionante in un solo anno:
È incredibile vedere oltre 800.000 euro tornare nelle nostre casse in un solo anno. Pacvue e Kiliagon sono diventati partner indispensabili per ottimizzare la nostra redditività Amazon .
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