Può essere difficile capire cosa funzioni davvero nelle tue campagne pubblicitarie basandosi esclusivamente sul ROI e sull’ ROAS . Il più delle volte, questi indicatori rappresentano un segnale in ritardo del successo o di un’opportunità mancata, ma non una diagnosi.
Vuoi sapere davvero come sta andando il tuo marchio? Inizia a monitorare lo “Share of Voice” (SOV) per capire la tua posizione sul mercato. SOV offre sia un’efficace analisi della concorrenza sia una valutazione dello stato di salute del marchio, fornendo numerose informazioni utili su come pianificare le tue campagne pubblicitarie.
Lo studio del confronto tra il vostro marchio e i vostri concorrenti in termini di impressioni, clic e vendite fornisce un'indicazione di quanto sia visibile il vostro marchio e di quanto siano sature le conversazioni nel vostro settore.
Perché monitorare lo Share of Voice?
Gli insight di Share of Voice non si limitano solo al vostro marchio.
Analizzando l’ SOV e dei vostri concorrenti, potrete effettuare un’analisi competitiva su scala di mercato. I marchi possono comprendere esattamente come si posizionano rispetto ai propri concorrenti in termini di quota di mercato, oltre a identificare aspetti quali:
- Parole chiave su cui i concorrenti fanno offerte
- Variazione giornaliera dell'SOV , sia a pagamento che organico
- In che misura i concorrenti si concentrano su diversi tipi di campagne, come ad esempio i Prodotti sponsorizzati rispetto a Sponsored Brands
Un marchio che fa uso dei dati di " SOV " è Tuft & Needle. La startup produttrice di materassi che vende direttamente al consumatore ha utilizzato lo strumento "Share of Voice" di Pacvueper raccogliere informazioni sulla concorrenza in seguito a un picco nel proprio CPC. Ha scoperto che un concorrente stava puntando sui termini relativi al proprio marchio e lanciando una promozione con uno sconto del 25% nel tentativo di sottrarle i clienti.
Che si tratti di un nuovo arrivato o di un attore dominante, questi dati possono essere utilizzati per migliorare le campagne future. È quasi possibile sbirciare dietro il sipario delle campagne dei vostri concorrenti per vedere la loro strategia e, potenzialmente, le loro lacune.
Sfruttando gli strumenti di SOV , potrai anche capire meglio su quali parole chiave concentrarti, nonché individuare le aree in cui i tuoi concorrenti sono più esposti al rischio di perdere quote di mercato. SOV può essere utilizzato anche per monitorare la quota di voce organica e a pagamento prima e dopo eventuali picchi di CPC, al fine di comprenderne le cause e capire cosa puoi fare per prevenirli.
Come utilizzare lo Share of Voice per ottimizzare l'efficacia delle campagne
Come già accennato, l’ SOV è un ottimo indicatore del successo di una campagna. Se, dopo il lancio di una campagna, hai registrato un aumento dell’ SOV , è probabile che il tuo messaggio e le tue strategie abbiano funzionato. Se invece i risultati sono opposti, puoi utilizzare i dati dell’ SOV per migliorare l’ ROAS e delle tue campagne future.
1. Quali sono le metriche di Share of Voice da tenere in considerazione?
Uno degli aspetti più utili dell’ SOV , ovvero la quota di mercato del marchio, è che può essere calcolata in molti modi. In linea generale, si divide la quota di mercato del proprio marchio per la dimensione totale del mercato. Questo metodo può essere applicato alle impressioni, ai clic, al traffico, alle vendite, ecc.
SOV può essere utilizzato per fornire una panoramica di alto livello sul tuo marchio nel suo complesso, oltre a un'analisi dettagliata di un prodotto o di una campagna specifica. Puoi dare un'occhiata ai termini di ricerca generali e poi approfondire il confronto tra traffico a pagamento e organico SOV, le diverse parole chiave, i dati demografici dei consumatori, ecc.
Per ottenere informazioni uniche, è possibile segmentare i dati in base alla località, per vedere se il vostro marchio ha un'influenza diversa in regioni diverse. Potete anche esaminare i dati demografici dei clienti, come il sesso, l'età, l'istruzione o l'occupazione. Spesso scoprirete di avere un vantaggio competitivo in alcuni segmenti, ma non in altri.
2. In che modo i dati sullo Share of Voice dovrebbero influenzare la strategia pubblicitaria?
Questi dati possono essere utilizzati per ottimizzare in modo mirato il targeting dei tuoi annunci. Ad esempio, Instinct era costantemente in competizione con un concorrente per il primo posto nella propria categoria su Amazon. Grazie ai dati di SOV , l’azienda è riuscita a identificare la strategia di offerta del concorrente e a elaborare una strategia più mirata, che dava priorità alle parole chiave “imperdibili” e alle aree in cui il concorrente non concentrava a sufficienza il proprio budget pubblicitario. Ciò ha portato a un aumento medio di +1.255 punti base dell’ SOV a pagamento per le parole chiave “imperdibili”.
Analizzare in modo più approfondito i dati di “ SOV ” può aiutarti anche a individuare i fattori che causano un calo del tuo “ SOV ”. Questo ti permette di capire cosa non funziona bene per il tuo marchio e cosa dovresti correggere quando ottimizzi i tuoi annunci e le tue campagne.
3. Come si può misurare la Share of Voice?
È possibile calcolare manualmente l’ SOV , ma il processo è dispendioso in termini di tempo e statico. Per trarre vantaggio dal monitoraggio regolare dell’ SOV , è preferibile utilizzare uno strumento in grado di rilevare le fluttuazioni nel tempo.
SOV è il modo più accurato per misurare la quota di mercato e-commerce del tuo marchio. Ti permette di monitorare il passaparola generato dal tuo marchio, ma anche di tenere d’occhio ciò che fanno i tuoi concorrenti.
SOV è un approccio basato sui dati che consente di migliorare il ROI delle tue campagne e aumentare le vendite. Il monitoraggio della ricerca organica e del PPC, in particolare, è particolarmente utile quando desideri valutare l’efficacia delle tue iniziative di marketing ed effettuare un’analisi comparativa rispetto ai tuoi concorrenti.
Guarda il video qui sotto per scoprire come Pacvue ha aiutato Spectrum Brands ad aumentare il numero di visite su ROAS utilizzando la funzione " SOV ".
